Il principale obiettivo della piattaforma è quello di incrementare, su scala nazionale,
l’integrazione sociale delle persone LGBTI e aiutare le Organizzazioni Civili e le Pubbliche
Istituzioni a prevenire discriminazioni omofobiche e transfobiche.
La piattaforma ACCEPT opera monitorando le fonti ad intervalli regolari, ottimizzati in base ai diversi tipi di flussi di opinione. Per individuare automaticamente gli argomenti (topic) emergenti, vengono utilizzati
strumenti allo stato dell’arte nel settore del natural language processing (NLP).
Complessivamente, il sistema consente:
1. l’estrazione dei dati per documenti strutturati periodici di sintesi, tramite API dedicate
e grafici esportabili,
2. l’accesso on-line a funzioni di analisi,
3. la classificazione dei tweet come portatori o meno di messaggi d’odio.
Componenti software
La piattaforma ACCEPT è utilizzabile tramite un cruscotto web destinato alla raccolta, elaborazione e visualizzazione di dati riguardanti narrative d’odio nei confronti della comunità LGBTI.
Nella scelta dei componenti principali sono stati privilegiati la natura modulare del sistema, l’utilizzo di standard internazionali riconosciuti per la trasmissione, la disponibilità di strumenti avanzati per l’analisi e la capacità di gestire grandi moli di dati.
La piattaforma permette la raccolta di dati riguardanti una lista di topic di interesse dai seguenti canali web:
1. Post Facebook, tweet, tramite le API ufficiali messe a disposizione dalle diverse piattaforme;
2. News da Google News e Bing News, rese disponibili dai motori di ricerca tramite RSS feeds.
I vari processi di raccolta dati vengono eseguiti automaticamente ad intervalli di tempo prestabiliti.
La Piattaforma è accessibile da un browser standard all’indirizzo http://accept.arcigay.it/, mentre l’estrazione dei dati tramite API per la creazione di report è disponibile al link http://accept.arcigay.it/api.
L’area Admin, che permette di perfezionare le estrazioni dati, è accessibile solo da utenti accreditati provvisti di credenziali nome utente e password. Allo stesso modo, solo utenti accreditati possono procedere con la classificazione delle news e dei tweets o dei post facebook secondo quanto indicato nella guida per le annotazioni.